Data science, atau ilmu data, kini semakin menjadi peran penting dalam dunia bisnis di Indonesia. Menerapkan data science untuk meningkatkan kinerja bisnis bisa menjadi langkah strategis yang dapat membantu perusahaan dalam mengoptimalkan operasional dan mengambil keputusan yang lebih tepat.
Menurut Chief Data Scientist Gojek, Ajey Gore, “Data science adalah kombinasi antara ilmu data, matematika, dan pemahaman bisnis yang dapat membantu perusahaan untuk mengidentifikasi pola-pola yang terjadi di dalam data dan membuat prediksi yang akurat.” Dengan menerapkan data science, perusahaan dapat mengoptimalkan strategi pemasaran, meningkatkan efisiensi operasional, dan mengurangi biaya.
Salah satu contoh sukses penerapan data science dalam bisnis di Indonesia adalah PT Telkom Indonesia. Dengan memanfaatkan data science, Telkom berhasil meningkatkan kepuasan pelanggan dan efisiensi operasional. Menurut Direktur Utama Telkom, Alex J. Sinaga, “Data science telah membantu Telkom untuk memahami kebutuhan pelanggan lebih baik, sehingga kami dapat memberikan layanan yang lebih personal dan efisien.”
Namun, meskipun penting, masih banyak perusahaan di Indonesia yang belum memahami sepenuhnya potensi data science. Menurut Dr. Bambang Riyanto, pakar data science dari Universitas Indonesia, “Banyak perusahaan di Indonesia masih menggunakan pendekatan konvensional dalam pengelolaan data, padahal dengan menerapkan data science, mereka bisa mendapatkan insight yang lebih mendalam dan berharga untuk bisnis mereka.”
Oleh karena itu, penting bagi perusahaan di Indonesia untuk mulai memahami dan menerapkan data science dalam operasional mereka. Dengan memanfaatkan data science, perusahaan dapat meningkatkan kinerja bisnis mereka dan tetap bersaing di pasar yang semakin kompetitif. Sebagaimana yang dikatakan oleh Ajey Gore, “Data science adalah kunci untuk memenangkan persaingan bisnis di era digital ini.”